Informácie o ochrane osobných údajov
Vaša bezpečnosť a súkromie sú pre nás prvoradé. Spoločnosť MMIT Solutions zaobchádza so všetkými osobnými údajmi získanými prostredníctvom webových formulárov, komunikácie a live chatu (Tawk.to) zodpovedne, bezpečne a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Aké údaje zbierame
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Informácie o zariadení a probléme (len ak ich zadáte vo formulári)
- Informácie zo live chatu (Tawk.to), vrátane IP adresy, mena, emailu a obsahu chatu
Ako údaje používame
- Na vybavenie vašej servisnej objednávky
- Na kontaktovanie ohľadom riešenia problému
- Na zasielanie potvrdení a notifikácií týkajúcich sa servisu
- Na komunikáciu cez live chat (Tawk.to)
Ochrana a bezpečnosť
Vaše údaje sú uložené bezpečne a používané iba na účely, na ktoré ste ich poskytli.
Nepredávame ani nezdieľame vaše údaje s tretími stranami mimo poskytovania servisných služieb
a platformy Tawk.to, ktorá spracúva chatové údaje podľa vlastnej politiky ochrany osobných údajov:
https://www.tawk.to/privacy-policy/.
Cookies a live chat
Na našej stránke používame cookies a skripty tretích strán (napr. Tawk.to) na zlepšenie služieb a poskytovanie live chatu.
Chat sa aktivuje len po vašom súhlase (GDPR opt-in). Súhlas si môžete kedykoľvek odvolať.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Požiadať o prístup k svojim údajom
- Požiadať o ich opravu alebo vymazanie
- Odvolať súhlas so spracovaním kedykoľvek
- Obmedziť alebo namietať spracovanie vašich údajov
Pre uplatnenie práv nás môžete kontaktovať na email:
info@refix.digital